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お客様事例集 [日経ビジネス電子版]
住民にも、職員にも、使いやすさをもたらす変革を。 数多くの手続きや業務をシンプルにし、『住みやすさ』を創出する石狩市のストーリーです。
ワクチン接種が各地に急ピッチで広がる中、広域市町村をカバーする大規模システムの構築に成功した北海道庁。驚くべき短期間で、事務処理の必要人員を9割削減する効率性を達成。さらに、変化に強い柔軟性も確保しました。